Adaptación de la Planificación Empresarial ante incertidumbre y crisis: Estudio de Caso en Organizaciones de Trinidad

Resumen

La planificación empresarial es el  proceso mediante el cual una empresa define metas a corto, mediano y largo plazo, y establece estrategias para alcanzarlas. Este artículo analiza cómo las organizaciones han adaptado su planificación ante la incertidumbre y la crisis. Se estudió la influencia de la planificación empresarial en el cumplimiento de metas en 140 empresas de diversos tamaños y sectores de Trinidad. La investigación es de tipo exploratorio-descriptivo, con enfoque cuantitativo, y se basó en encuestas mediante cuestionarios. Los resultados revelaron que el 48.6% de las empresas son microempresas, y el 37.9% predominó en planificación operativa a corto plazo. La mayoría de las empresas no contaban con un plan específico para enfrentar crisis, lo que refleja una carencia de preparación estratégica ante incertidumbres. En cuanto a la resiliencia, el 34.3% reportó una resiliencia moderada, enfocándose principalmente en la reducción de costos operativos. Además, el 34.3% implementó plataformas digitales para facilitar su adaptación. Comparando sectores, las empresas del sector servicios tuvieron un desempeño ligeramente mejor durante la crisis, siendo la demanda de productos o servicios un factor clave. El 32.1% de las empresas consideró que la planificación operativa fue efectiva. Este estudio resalta la necesidad de una mayor preparación empresarial, destacando la planificación estratégica a largo plazo y el uso de la tecnología como herramientas clave en la resiliencia empresarial, especialmente en microempresas.